Engaged in the Enterprise 2.0 debate, taking part of the E20Summit in 2010 and 2012, I was surprised how the discussions were about concepts,designs and processes instead of personal attitudes. Are people in charge of designing the Enterprise 2.0 themselves 2.0? Are they acting in a 2.0 manner? How is it to be 2.0? So I will try to define 3 basic attitudes which for me are essential to behave in a 2.0 manner. Hope you will add some more!
Improving administration productivity into organisations is often (too often) getting rid of duplicated data.
Duplicated data are evil: error in the duplicate process, lost of time duplicating, people working on slightly different data, bad performance…Wait: are these arguments from nowadays or from the last century when paper and pencils where the only tools in administrations?
In 2012 organisations have plenty of computers. What represent for you, knowledge worker, to copy and paste?
- you need a nanosecond of work on your proper device to copy-paste the data you have selected (not the whole data base supported by IT departement)
- data are copied and pasted with no error, the computer is stupid
- your proper device is under your control: you are responsible of the data you use and how you manage them.
- you will cope with the performance of your device if it happens to have too heavy data.
What are your benefits to manage your data on your proper device (or in the clouds, doesn’t matter because it is still under your responsability)
- you add what ever you want to the basic data, you know what you need
- you rely on…you and this is a big booster to manage the data as well as you can.
- redundancy is key for creativity and serendipity (see the fashion industry >http://www.ted.com/talks/johanna_blakley_lessons_from_fashion_s_free_culture.html
- you signed a contract with your company in which you agree to use all the company data for the sake of your company business. This is the rule of your game, you are playing it to be rewarded.
So in my opinion : Duplication of data inside organisation is not a productivity issue. It is a “security issue” which drives us to “how to design a non-controlled organisation, a fenceless organisation?”
More about “appification of enterprise services”
Next to come : Link-link-link or How to be 2.0 – Part Two
Versión en Español
Desde un par de años me interesa los cambios dentro de las organizaciones debido al uso extensivo y intensivo de las nuevas tecnologías, es decir la famosa web2.0. Tube la oportunidad de participar en el evento E20Summit en el 2010 y en el 2012.Este evento reune grandes empresas (BASF, Alcatel Lucent, Renault, JC Decault, Allianz, T-Mobile etc…) y consultorias, proveedores de la web2.0. Durante esos últimos eventos se hablo mucho de conceptos, diseños y procesos y casi nada de actitudes.
Me pregunto: ¿está la gente dentro de esas companias con un espiritu 2.0 de verdad? ¿Actuá esa gente de forma 2.0 en el día día? ¿Qué significá estar 2.0? Propongo darles mi forma de ver el ser2.0 con tres actitudes basicas que diseñan el trabajo 2.0. De ante mano les agradesco sus aportaciones en cuanto a las actitudes que definen el trabajo cuotidiano 2.0.
Copiar y pegar o ¿Cómo ser 2.0? – Primera Parte
No es broma : cuando se trata de mejorar la productividad en la administración de las empresas, de inmediato empieza la caza a la “duplicación de datos”.
Los datos duplicados son el mal absoluto en las empresas: es una fuente de errores, una perdida de tiempo, una fuente de disfases, un empeoramiento de los processos…¿Quién se pregunta si esos argumentos proceden de ahora o del siglo pasado cuando no había que papel y bolígrafo para cumplir con el trabajo de administración?
En el año 2012 las oficinas son repletas de ordenadores. ¿Qué significa para Usted, trabajador de la Información, copiar y pegar datos?
- un nanosegundo de trabajo con su propia maquina para copiar y pegar un dato que Usted habra escogido cuidadosamente (fuera de la pesada base de datos del departamento de informática)
- los datas estaran copiados sin ningún errores porque los ordenadores son estupidos.
- Su propio ordenador está bajo su control: los datos y la manera de gestionarles en su ordenador están bajo su responsabilidad.
- Usted afrontara valiosamente todas las consecuencias de detener allí datos que pueden rebajar la agilidad de su equipo.
¿Qué seran sus beneficios de detener datos de su elección en su propío equipo? (o en la nube, no importa si se quedán bajo su responsabilidad)
- Usted tendra la posibilidad de añadirles trozos de informaciones, deacuerdo con sus necesidades y no la necesidades que alién habra decidido en su lugar.
- Usted depende de …usted mismo y eso le da un empujon para gestionar lo mejor posible los datos que Usted mismo ha seleccionado.
- La redondancia es la base de la creatividad y del “serendipity“: vease por favor el ejemplo de la moda que es una maquina para copiar añadendo pequeñas cosas que renuevan los productos al infinito. (http://www.ted.com/talks/johanna_blakley_lessons_from_fashion_s_free_culture.html).
- Con su contrato laboral en la mano Usted tiene obligación (el gusto…) de usar esos datos por el crecimiento de la companía (y su propío crecimiento).
Conclusión (no definitiva): la duplicación de datos dentro de las organizaciones NO es un problema de productividad. Es un problema de seguridad, de propiedad, lo que nos lleva a la grande pregunta que tendran que afrontar las empresas del siglo 21 :¿Cómo gestionar una organización “des-controlada”, sin barreras?
Próxima etapa para llegar a ser2.0 : “Enlaza-Enlaza-Enlaza”
